En el presente trabajo se realiza una revisión sobre el concepto de asertividad, es decir la capacidad para expresar sentimientos, emociones, actitudes, deseos, opiniones y derechos, de forma directa y sin sentimientos de culpa, respetando los de los demás. Además, se expone el estudio de un caso clínico de una mujer de 37 años, con un estilo de comunicación pasivo ante interacciones con miembros de su familia, como con su grupo de iguales, que le provocan sentimientos de frustración y culpabilidad consigo misma, y distorsiones cognitivas relacionadas con ser egoísta por anteponerse a los demás y de perfeccionismo. Para aumentar el aprendizaje de conductas asertivas y reestructurar esas creencias irracionales, se llevó a cabo un entrenamiento en asertividad a través de diferentes técnicas cognitivo-conductuales. Concretamente, se desarrollaron tres sesiones de evaluación, once de tratamiento y dos de seguimiento. Los resultados obtenidos muestran la eficacia de este tratamiento tras generarse un cambio en el patrón de comunicación de la paciente, disminuyendo el uso de interacciones pasivas hacia conductas más asertivas y habiéndose producido una modificación de los pensamientos irracionales.
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