Con el auge que está teniendo en los últimos años el e-comerce y teniendo en cuenta que el mercado es cada vez más exigente con los productos y servicios que compran, las empresas se están dando cuenta de la importancia que tiene cuidar de todo el proceso logístico que llevan a cabo. Con el aumento del comercio en línea, las devoluciones han sido un quebradero de cabeza con los gastos que eso conlleva. Por culpa de ese problema, ha resurgido un concepto que se mantenía hasta ahora en la sombra: logística Inversa. Además, en este proceso toma importancia también otro tema que está cada vez más presente entre nosotros, el desecho de residuos y la “segunda vida” que se le da esos materiales.
Con la nueva revolución industrial que estamos viviendo, para hacer frente al problema y mejorar los procesos de logística inversa, son varias empresas los que han tomado la decisión de implantar un sistema automatizado mediante robots. Con la mejora que está teniendo la IA en los últimos años, tenemos varios robots en el mercado donde nos ayudan a realizar más rápido y con mayor eficacia el trabajo. Tenemos ejemplos como Apple, DHL, Amazon, Porcelanosa, donde con la implementación de estos nuevos compañeros, han visto como ha mejorado todo su sistema logístico.
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