Information Technologies and Communication in Dentistry: a Review

Abstract

Introduction: This article has been designed to review the application of information technology and communication in Dentistry. With the challenges faced in accessing Dental care due to the Covid-19 pandemic, the question of Information technologies in dentistry as an appropriate diagnostic tool has once again been raised. Objectives: The key objective of this article is to review the current methods of communication employed in the Dental profession between Dental professionals and students. These include instant messaging and video communication. Furthermore, we will review the demographics who are engaging with such outreach. In addition, we will evaluate future methods of communication which may be utilised in the profession, and their viability. Materials and Methods: Article research was conducted using PubMed and MedLinePlus. Key words used were WhatsApp, Social Network, Zoom, Social Media and MeSH terms employed were Dental Education, Dentistry Education, and Dentistry Student. Amongst the selection criteria employed, articles considered in the present work were written either in Spanish or English and published within the past ten years. Results The results generally demonstrate how there is a positive correlation with the use of information and technology with the dental students as well as the practitioners. We see this through the surveys and tallies carried out and the feedback and results given. Concerns arise with bias and small sample size in some of the cases but generally clear result. Conclusions: The impacts are clear with clear understanding that the information and technology have groundbreaking improvements and changes in the way we communicate and helped us break through difficult scenarios and situations to be able to provide patients with the best care. There are concerns with certain limiting factors like isolation, not being able to biopsy and properly analyse possible cancer lesions.

Introducción: este artículo ha sido diseñado para revisar la aplicación de la tecnología de la información y la comunicación en odontología. Con los desafíos a los que se enfrenta el acceso a la atención dental debido a la pandemia de Covid-19, se ha planteado una vez más la cuestión de la información y tecnología en odontología como herramienta de diagnóstico adecuada. Objetivos: el objetivo clave de este artículo es revisar los métodos actuales de comunicación empleados en la profesión odontológica entre los profesionales y estudiantes de odontología, que incluyen mensajería instantánea y comunicación por video. Además, se revisarán los datos demográficos disponible. Se evaluarán los futuros métodos aplicables en la profesión y su viabilidad. Materiales y Métodos: La investigación de artículos se realizó utilizando PubMed y MedLinePlus. Las palabras clave utilizadas fueron WhatsApp, Social Network, Zoom, Social Media y los términos MeSH empleados fueron Educación Dental, Educación en Odontología y Estudiante de Odontología. Entre los criterios de selección empleados, los artículos considerados en el presente trabajo fueron escritos en español o inglés y publicados en los últimos diez años. Resultado: en general, los resultados demuestran cómo existe una correlación positiva con el uso de la información y la tecnología tanto con los estudiantes de odontología como con los profesionales. Esto lo vemos a través de las encuestas y recuentos realizados y los comentarios y resultados que se dan. Surgen preocupaciones con el sesgo y el pequeño tamaño de la muestra en algunos de los casos, pero el resultado generalmente es claro. Conclusiones: nos ayuda en escenarios y situaciones difíciles para poder brindar a los pacientes la mejor atención. Existen preocupaciones con ciertos factores limitantes como el aislamiento, no poder realizar una biopsia y analizar adecuadamente las posibles lesiones cancerosas.