La incapacidad temporal (IT) constituye un problema relevante en los sistemas de salud y de protección social debido a su impacto clínico, organizativo y económico. En este contexto, las mutuas colaboradoras de la Seguridad Social (MCSS), como Ibermutua, desempeñan un papel clave en la gestión de estos procesos. Sin embargo, los modelos tradicionales presentan limitaciones en eficiencia, variabilidad clínica y satisfacción de los profesionales.
El presente trabajo propone el diseño e implantación de un modelo de liderazgo transformacional enfermero aplicado a la gestión de la IT en la Dirección Territorial (D.T) Ibermutua Asturias. El objetivo general es reducir la duración media de las bajas, mejorar la satisfacción del trabajador protegido y del personal de enfermería, optimizar los costes asociados y favorecer el empoderamiento profesional.
El proyecto se estructura mediante una planificación estratégica alineada con el Plan Estratégico 2024-2026 de Ibermutua, y una planificación operativa basada en cuatro líneas de intervención: formación en liderazgo, reorganización del seguimiento de la IT, implantación de herramientas de gestión (cuadro de mando) y humanización del proceso asistencial.
Los resultados esperados incluyen reducción del 5-7% en la duración de la IT, disminución del 3-5% en costes y mejora significativa en la satisfacción del paciente y el empoderamiento profesional. El análisis de viabilidad demuestra un alto retorno de la inversión, impacto económico estimado superior a 3.7 millones de euros anuales.
Conclusión, el proyecto representa una intervención innovadora, sostenible y altamente eficiente, con potencial de replicabilidad en otras territoriales y relevancia estratégica para la mejora del sistema.
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