TFC Hello Valencia - Celia Crespo

Abstract

Este Trabajo de Fin de Ciclo Superior se ha desarrollado en la empresa Hello Valencia, un medio de comunicación especializado en marketing digital, publicidad y producción de contenidos multicanal con presencia destacada en la Comunidad Valenciana. El proyecto tiene como objetivo principal el análisis del funcionamiento interno de la empresa, su estructura organizativa, cultura corporativa y estrategias de comunicación, con el fin de proponer mejoras adaptadas a las necesidades del entorno digital actual. Entre los principales contenidos abordados se encuentran un estudio de los recursos humanos, el análisis del entorno mediante herramientas como PESTEL y DAFO-CAME, y un diagnóstico de su presencia digital, especialmente en redes sociales. A partir de este análisis, se han planteado una serie de propuestas de mejora que incluyen el rediseño del logotipo corporativo, un plan estratégico para reforzar su visibilidad online, especialmente en TikTok, y la integración de contenidos digitales con su soporte impreso más relevante: la revista SOUL. Cabe señalar que, debido al carácter académico del trabajo, las estrategias y acciones propuestas no han sido implementadas ni evaluadas en la práctica, sino que se desarrollan como ejercicios teóricos fundamentados en el análisis previo. En conjunto, el proyecto permite aplicar de forma contextualizada los conocimientos adquiridos durante el ciclo formativo de Marketing y Publicidad a un caso real del entorno profesional