@misc{20.500.12880/216, year = {2021}, month = {6}, url = {http://hdl.handle.net/20.500.12880/216}, abstract = {Analizar porqué Amazon es líder a través del estudio de las medidas que se llevan a cabo para reducir los costes en los envíos realizados, diferenciar las distintas devoluciones que se hacen por parte de los clientes, encontrar y analizar nuevas estrategias para disminuir los costes.}, title = {Amazon: historia de un líder}, keywords = {Amazon}, keywords = {Liderazgo}, keywords = {Control de costes}, author = {Santos Lázaro, Eduardo}, }