@misc{20.500.12880/11662,
year = {2025},
month = {6},
url = {https://hdl.handle.net/20.500.12880/11662},
abstract = {Este trabajo de Fin de Ciclo analiza la empresa Bizzancio Unique Events,
dedicada a la organización de eventos, catering y desayunos personalizados
a domicilio. A través de un estudio estructurado, se ha desglosado su oferta
en las distintas familias de productos, identificando servicios como
decoración, catering, actividades, audiovisuales, personal de apoyo y
experiencias exclusivas como los balcones para fallas. Se han elaborado
tablas con ejemplos, precios aproximados, canales de comunicación,
distribución y formas de relación con el cliente.
El análisis también abarca el público objetivo, compuesto principalmente por
particulares y empresas que buscan experiencias diferenciadas. En cuanto
al marketing, se destaca el valor de las estrategias relacionales, aunque se
detectan carencias en la comunicación interna y clima laboral, aspectos
tratados con tacto y propuestos como áreas de mejora.
Las propuestas de mejora incluyen la optimización de la página web, una
estrategia digital más clara, una mejor estructura de ventas, y un enfoque
relacional más cuidado hacia el equipo. En el apartado de definición de
puestos de trabajo, se valoran aspectos como ambiente, riesgos,horarios y
formación inicial,detectando cierta laguna en la acogida y claridad de
funciones.
Finalmente, la reflexión personal pone en valor lo aprendido a nivel
profesional y humano, subrayando que en una experiencia de cliente
excelente comienza con un equipo interno motivado y bien gestionado.},
title = {Publicidad y Organización de Eventos:
Mi Experiencia Profesional},
keywords = {Eventos Personalizado},
keywords = {Marketing Relacional},
keywords = {Comunicación Interna},
keywords = {Propuesta De Mejora},
keywords = {Experiencia Profesional},
author = {Almenar Hidalgo, Alejandra},
}