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    • Universidad Europea de Madrid
    • Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación
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    Likenew

    Autor/es: Mantovani Dufour, MaurizioAutoridad de la Universidad Europea; Martino Pirela, José Manuel; Torrealba Cholawski, José Andrés; González Molina, Vicente Andrés
    Director/es: Cortes Navajas, Maximo
    Palabra/s clave: Lavandería industrial; Servicio a domicilio
    Titulación: Grado en Administración y Dirección de Empresas
    Fecha de defensa: 2023-06
    Tipo de contenido: TFG
    URI: https://hdl.handle.net/20.500.12880/5926
    Resumen:
    El siguiente resumen ejecutivo aborda la modernización del servicio de lavandería actual a través de la implementación de una APP móvil, esta aplicación ofrece a los usuarios un servicio de lavandería a través de una suscripción mensual. 4 En este proyecto, hemos desarrollado una aplicación que permite a los usuarios programar la recogida y entrega de sus prendas, todo mediante la suscripción mensual en la app móvil, estos usuarios pueden elegir el plan que más le convenga, cada uno ofreciendo diferentes opciones. Todos los planes incluyen: servicio de recogida y entrega, lavado, secado y planchado si es necesario. Con este proyecto buscamos facilitarles la vida a todas esas personas que no cuentan con el tiempo o simplemente les quita tiempo realizar la tarea de lavandería, ya sea en el hogar o en las lavanderías convencionales. A través de esta app buscamos modernizar el servicio de lavandería convencional adaptándolo a las necesidades actuales de los usuarios. Una de las cosas que nos diferencia de las pocas empresas que ofrecen un servicio similar, es que somos una empresa concientizada con el ambiente, todos nuestros vehículos de recogida y entrega son de 0 emisiones. Durante la realización del proyecto, hemos analizado el mercado y detectado que el mercado de lavandería actual en España está en auge, tanto así que en los últimos años solo en España se han abierto alrededor de más del 45% de las lavanderías que ya existían anteriormente, esto gracias al ritmo y estilo de vida actual de las personas. Hemos recopilado datos que demuestran la creciente satisfacción de los clientes al preguntarles sobre la existencia de un servicio como este. A su vez, hemos analizado y desarrollado la viabilidad del proyecto a través de diferentes métodos y análisis, que como podemos analizar en el proyecto han sido favorables.
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    ADOBE PDF
    Nombre: TFG_MantovaniDufourMaurizio.pdf
    Tamaño: 8.865Mb
    Formato: PDF
    Tipo de contenido: TFG

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